Service
"Der eigene Anspruch muss die Erwartungen unserer Kunden übertreffen."
Das ist unsere Definition von Service. Konzentriert und vorausschauend begleiten wir Sie durch die einzelnen Leistungsphasen Ihrer Veranstaltungsabwicklung.
Die von uns vermieteten Produkte sind ausschließlich „Top of the Line“ und müssen unsere internen Qualitätsstandards erfüllen. Diese Standards sind mindestens äquivalent zu allen gültigen nationalen sowie min. EWR Vorschriften und Empfehlungen.
Alle Abteilungen sind mit ausgewiesenen Spezialisten besetzt welche durch das Projektteam koordiniert werden. Kurze interne Wege, flache Hierarchien und eine „can do“ Mentalität zeichnen uns aus.
Wir beziehen unseren Erfahrungsschatz aus über 100.000 betreuten Veranstaltungen von mehreren tausend Kunden. Diesen Erfahrungsschatz teilen wir gerne mit Ihnen um zum Erfolg Ihrer Veranstaltung beitragen zu können. Das Umsatzvolumen ist hierbei nicht entscheidend. Sie haben nach unserem Verständnis das Recht, dass Ihre Erwartungen übertroffen werden.
Vermietung
Die Vermietung von Veranstaltungstechnik ist eine unserer Kernkompetenzen. Unser Portfolio umfasst mehrere tausend Positionen an Veranstaltungstechnik. Grundsätzlich vermieten wir nur „Top of the Line“ Produkte welche von uns akribisch gepflegt und getestet werden. Selbst unsere Verkabelung wird vor jedem Einsatz getestet und die Ergebnisse entsprechend protokolliert.
Sprechen Sie uns gerne auf bestimmte Produkte an, die Wahrscheinlichkeit sie in unserem Inventar zu haben ist sehr gross.
IT Lösungen
Mit modernsten IT Infrastrukturlösungen stellen wir die höchstmögliche Verfügbarkeit von „Connectivity“ auf Ihrer Veranstaltung sicher. Die eingesetzten Komponenten wurden größtenteils von uns entwickelt um eine schnelle Installation und höchste Betriebssicherheit zu garantieren. Die Anwendungen erstrecken sich von der temporären Anbindung von POS / POI Anlagen (z.B. Zugangskontrolle, Cashless Points auf Festivals, Interaktive Exponate) über die Versorgung von großen Bereichen mit hoher Besucherdichte per WIFI (public oder fan facing WIFI, Kongress WIFI, Konferenz WIFI), der Anbindung von Expertenteams an Ihre Standorte während Generalversammlungen oder WebCasts oder Live Streams. Gerne dokumentieren wir auch im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das anonymisierte Nutzungsverhalten und stellen Ihnen dieses zur Verfügung. Der dadurch entstandene Mehrwert ermöglicht Ihnen die jeweiligen Marketing Maßnahmen an das Nutzungsverhalten anzupassen und damit eine konkrete Ansprache ihrer Zielgruppe umzusetzen.
Planung
Für eine Veranstaltung die Ihren Vorstellungen entspricht und Ihre Erwartungen übertrifft bedarf es einer strukturierten und dokumentierten Planung. Hier liegt unsere Stärke. Nach erfolgter Grundlagenermittlung - welche bevorzugt bei einem persönlichem Gespräch stattfindet - begleiten wir Sie als starker Partner durch alle Leistungsphasen. Kostenberechnungen welche Ihnen „du jour“ zur Verfügung stehen erhöhen Ihre interne Planungs- und Revisionssicherheit. Neben der allgemeinen Planung zum Einsatz der benötigten Veranstaltungstechnik sowie der dafür benötigten Ressourcen (Personal und Logistik), bieten wir Ihnen auch die Planung von Tragwerken (sog. Rigging Plots) zum sicheren Einbau der Veranstaltungstechnik in die von Ihnen bevorzugte Location an. Unsere langjährige Erfahrung vermeidet unnötige Iterationen sondern bietet Ihnen konkrete Lösungen für die von Ihnen an uns herangetragenen Herausforderungen - stets transparent und termingerecht.
Kreation
Gerne unterstützen wir Sie bei der kreativen Gestaltung Ihrer Veranstaltung. Unsere Kreativleistungen beinhalten unter anderem Lichtdesign, Bühnendesign sowie die Kreation von veranstaltungsspezifischem Content, visuell und akustisch, um Ihre Präsentationen möglichst wirksam und nachhaltig Ihren Kunden und Gästen präsentieren zu können.
„Das Genie ist der Fehler im System“
-- Paul Klee geb. Schweizer
Wir umgeben uns gerne mit den Besten Ihres jeweiligen Tätigkeitsfeldes. In Abhängigkeit der von Ihnen definierten Parameter ziehen wir externe Spezialisten hinzu um auch hier unserer Maxime treu bleiben zu können, denn Sie haben das Recht, dass Ihre Erwartungen übertroffen werden.
