IT-Dienstleistungen für KMU
IT-Services
- Tried and Tested -
Sofort verfügbar um Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Wenn die Rolling Stones, Elton John, Pink, Bon Jovi, Shawn Mendes oder Ariana Grande ein Konzert spielen interessiert es sie nicht ob die IT funktioniert. Sie hat zu funktionieren. 24/7 around the globe.
Wir waren es leid Betatester für IT Systempartner zu sein. Wir haben zu viel Geld für schlechten Service bezahlt der unseren Erwartungen nicht entsprochen hat.
Die für uns logische Konsequenz: Wir machen es selber. Skalierbar, zukunftssicher und deutlich kosteneffizienter.
Vernetzung unserer neun Hauptstandorte
Mehr als 200 User in Home Offices und „On the road“
Remote Services (Drucker einrichten, Fehlerbehebung)
LTE backups für Internetanschlüsse
Datensicherung
Bei uns sind Sie der Kunde und kein Bittsteller. Sie haben das Recht darauf, dass Ihre Erwartungen übertroffen werden.
- Sie bezahlen nicht für eine „Lernkurve“ sondern für professionellen Service
- Unsere Lösungen funktionieren in den meisten Fällen auf bestehender IT Hardware
- Unsere Lösungen sind schnell implementiert
Wir haben ein Eigeninteresse, dass die von uns angebotenen Lösungen funktionieren, denn wir verwenden sie selbst und der Erfolg unseres Unternehmens hängt davon ab.
Gerne analysieren wir auch Ihre aktuelle IT Infrastruktur und deren Implementierung.
Fragen Sie uns und treten sie auf dem von Ihnen bevorzugten Weg in Kontakt mit uns!
Wir freuen uns auf Sie.
itservice@audiorentclair.com
+41 61 55 10 200
Ihre Ansprechpartner
Christopher Diedrich
IT Director Europe / Middle East
Thomas Spring
CTO
In sechs Schritten zu Ihrem Erfolg
Durch unser gelebtes Dienstleistungsverständnis, gepaart mit langjähriger Erfahrung unserer Experten, haben wir ein gutes Gespür dafür entwickelt was die tatsächlichen Bedürfnisse unserer Kunden sind.
Dieses Gespräch kann gerne persönlich bei Ihnen oder in unseren Räumlichkeiten stattfinden, wahlweise aber auch per Videokonferenz oder ganz klassisch per Telefon.
Nach dem erfolgten Zuhören beginnt die Analyse der Details. Hierzu ist es wichtig, Wünsche und Anregungen von den Anwendern direkt aufzunehmen. Dies kann auch anonym erfolgen. Des Weiteren führen wir eine Bestandsaufnahme Ihrer Hard- und Software durch um etwaige Inkompatibilitäten festzustellen.
Aufgrund der exakten Analyse werden die relevanten Parameter zusammengefasst und Ihnen bereits im Zuge der Lösungsfindung aufgearbeitet präsentiert. Wir sehen uns Ihnen gegenüber verpflichtet, nicht nur einen Lösungsweg aufzuzeigen sondern mehrere. Sie werden beraten, nach bestem Wissen und Gewissen.
Entscheidungen über Investitionen können nicht über Nacht gefällt werden. Wir sind jederzeit für Sie ansprechbar. Sollten sie Fragen haben, Vorschläge, Wünsche – wir unterstützen sie in Ihrer Entscheidungsfindung.
Wir versuchen minimalinvasiv zu implementieren. Am Besten gelingt dies über Nacht oder an Wochenenden. Unser Team ist flexibel um sich nach Ihren Bedürfnissen zu richten. Während der Implementierung erhalten sie regelmäßig Statusberichte, somit wissen sie was wann passiert ist und können kurzfristig die Terminierung ändern wenn Ihr Geschäftsbetrieb dies verlangt.
Nach der erfolgreichen Implementierung wird regelmäßig die Performance Ihrer Infrastruktur per Ferndiagnose überprüft. Dies geschieht natürlich ohne einen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten. Gerne sind wir immer persönlich für Sie zu erreichen und werden auch proaktiv auf Sie zugehen, wenn dies gewünscht ist, z.B. wenn wir feststellen dass Ihre Datensicherungen unzureichend sind oder sie bald nicht mehr genug Speicher haben.
